Carmen are peste 20 de ani de experiență în mediul corporativ. Cu o pregătire academică în domeniul economic și al relațiilor umane, Carmen a fondat în 2016 Soft Education, o companie dedicată dezvoltării educaționale a adulților și adolescenților. Certificată în Process Communication Model®, membră activă și mentor în Asociația Internațională a Facilitatorilor, Carmen profesează în domeniile de care este pasionată: coaching, training și facilitare profesională.

Cu o filozofie bazată pe învățarea continuă și împărtășirea cunoștințelor dobândite, Carmen și-a făcut o misiune personală din a sprijini oamenii în a-și descoperi potențialul maxim și a-l valorifica. Ea crede cu tărie că cea mai bună investiție este cea în educație și că succesul vine din dorința constantă de a crește și de a aduce plus valoare celorlalți.

În coaching, are experiență în special în business coaching, coaching de carieră, life coaching și coaching cu adolescenți.